Politique de confidentialité

1. Introduction

Anselys (ci-après « nous ») s'engage à protéger la vie privée des personnes qui utilisent nos services éducatifs et qui visitent notre site web. La présente politique décrit quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez à leur égard.

Cette politique s'applique à l'ensemble des interactions avec Anselys : site web, formulaire de contact, inscription aux séances et participation aux programmes. Elle est régie par la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, dans la mesure où des données de personnes domiciliées dans l'Union européenne seraient traitées, par le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Pour toute question relative à vos données : [email protected]

2. Données collectées

2.1 Données que vous nous transmettez

• Prénom et nom (lors de l'inscription ou via le formulaire de contact)
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Message libre (formulaire de contact)

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP et données de navigation (via cookies analytiques, si consentement)
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite

2.3 Base juridique du traitement

• Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (inscription à une séance)
• Consentement explicite (cookies analytiques et marketing)
• Intérêt légitime (amélioration de nos services, communication avec les participants)

2.4 Durée de conservation

Les données de contact sont conservées pendant 3 ans après la dernière interaction. Les données de navigation anonymisées sont conservées 13 mois maximum. Les données relatives aux inscriptions aux séances sont conservées 5 ans à des fins comptables légales.

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos questions et demandes d'inscription
• Vous informer des prochaines séances et programmes (si vous y avez consenti)
• Améliorer la qualité de nos programmes et de notre site
• Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous ne les partageons qu'avec des prestataires techniques strictement nécessaires à nos activités (hébergeur web, service e-mail), qui s'engagent contractuellement à les protéger.

4. Mesures de sécurité

• Connexion chiffrée (HTTPS / TLS) sur l'ensemble du site
• Accès aux données restreint aux membres de l'équipe qui en ont besoin
• Mots de passe hachés, accès protégé par authentification à deux facteurs
• Revue annuelle des accès et des prestataires
• Notification aux autorités compétentes en cas de violation de données dans les 72 heures

5. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels (fonctionnement du site) et, avec votre consentement, des cookies analytiques pour comprendre l'utilisation du site. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé sans consentement préalable.

Pour gérer vos préférences cookies ou les retirer à tout moment, consultez notre Politique de cookies.

6. Vos droits

Conformément à la LPD et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment un consentement préalablement donné

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondons dans les 30 jours. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch.

7. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des ressources externes (associations, services publics). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers et vous encourageons à consulter leurs propres politiques.

8. Protection des mineurs

Nos services s'adressent aux adultes (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez qu'un mineur nous a transmis des données, contactez-nous à [email protected] pour les supprimer.

9. Modifications de cette politique

Toute modification significative sera communiquée par e-mail aux participants actifs et annoncée sur notre site au moins 14 jours avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

10. Contact

Responsable du traitement :
Anselys
Rue Saint-Joseph 18, 1227 Carouge, Suisse
[email protected]
+41 22 342 76 08